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제목:  [제80호] Monthly Letter 제 75호_What Are You Doing To Build Deep Connections At Work?

Monthly Letter 75 . 28 Feb 2018

 

직장에서 좋은 인간관계를 위해 어떤 노력을 하고 있습니까?

우리 사회가 직면한 가장 중요한 건강 이슈 중 하나는 무엇일까요? 놀랍게도 바로 ‘외로움’입니다 .

최근 2014년에서 2017년까지 미국 외과 의사로 복역한 Vivek H. Murthy 해군 중장은 세계적인 경영 저널인 하버드 비즈니스 리뷰 (Harvard Business Review)에 외로움이 우리 삶에 미치는 영향에 대해 조사한 내용의 기사를 실었습니다
.
그는 그동안 환자들을 접하면서 외로움과 사회적 단절이 개인의 건강과 생산성에 어떤 영향을 미치는지를 눈으로 확인했습니다. Murthy박사는 미국 성인의 40%가 외로움을 느끼고 있다는 연구를 인용하며, 정서적 안녕은 인간에게 매우 중요한 요소 중 하나이고 건강함을 판단할 수 있는 기준이 된다고 말합니다
.

뿐만 아니라 외로움은 많은 재계 리더들이 겪고 있는 고통이기도 합니다. 하버드 비즈니스 리뷰가 2012년에 발표한 조사에 따르면, CEO 중 절반이 외로움과 고립으로 힘들어하고 있으며, 이러한 감정들은 업무 수행에 부정적인 영향을 미친다고 답합니다. 사실 직장인이라면 대다수의 기업체들에 짙게 깔린 외로움이란 감정에 대해 일정부분 공감하고 있을 것입니다
.

이 밖에 갤럽(Gallup)의 조사 결과, 직장에서 친한 친구를 사귀는 것은 우리의 심리적 건강에 긍정적이며 동시에

개개인을 보다 생산적으로 만든다고 보고합니다. 이미 여러 연구들을 통해, 사회적으로 고립되거나 외로움을 느끼는 것이 조직에 좋지 않다는 사실을 확인되고 있지만 실상 직장 안에서 의미 있는 인간관계를 쌓기까지는 몇몇의 장애물을 넘어서야 합니다. 예를 들면, 재택근무가 그렇습니다. 재택근무의 경우 많은 이점을 가지고 있긴 하지만, 서로 업무 공간이 상이해짐에 따라 해당 직무의 사람들이 동료들로부터 고립되는 상황이 발생하기도 합니다. LHH는 직원과 리더 사이의 대화 장벽이 생기고 긍정적인 관계구축의 기회를 제한하는 ‘사일로식 사고(Silo Thinking)을 주시하며 해결책을 찾아가고 있습니다 .

우리 LHH는 수년간의 컨설팅을 통해 회사에서 가장 외로운 이들은 리더 역할을 맡은 사람들이라는 사실을 발견했습니다. 그러나 동료들과 관계를 구축한다는 것에 무신경한 리더들을 종종 만납니다. 이러한 고정관념을 바꿔 나가는 것부터 직장 동료들 사이의 간극을 좁히는 열쇠가 될 것입니다
.

다음은 여러분이 동료들과 긍정적인 관계를 형성하고 강화하며 팀과 더 나은 관계를 구축하기 위해 충분히 하고 있는지를 결정하기 위해 스스로에게 물어볼 몇가지 질문입니다
.
1.
일주일에 몇 번이나 동료 사무실에 들르나요? 아니면 단순히 직통전화를 통해 그들과 소통합니까
?
2.
점심을 혼자 먹기 보다는 동료에게 연락하여 기회를 마련하고 그들과 함께 식사하는 경우는 몇 번이나 됩니까
?
3.
동료와 관계가 불편한 경우 이를 피하려는 경향이 있습니까? 아니면 상황을 개선하기 위해 적극적으로 조치를 취합니까
?
4.
리더의 역할을 수행하고 있다면, 팀원들 사이의 유대감을 고취시키기 위해 팀원들에게 어떤 행동을 취하고 있습니까
?

우리는 많은 직장에 존재하는 ‘단절’이 나와 나의 팀 성장에 장애물이 되지 않도록 할 수 있는 모든 노력을 기울여야 합니다
.

*Lee Hecht Harrison
조사 결과와 경력개발 프로그램에 대해 궁금하신 사항은 info@lhh-korea.com 으로 문의하여 주시기 바랍니다.

 

What Are You Doing To Build Deep Connections At Work?

It may come as some surprise to you, but loneliness is fast becoming one of the most important health issues facing our society.
Recently, Vice Admiral Vivek H. Murthy, who served as Surgeon General of the United States from 2014 to 2017, published a great article in the Harvard Business Review that examines loneliness and its impact on our lives.
Dr. Murthy cites research that shows that 40% of adults in the United States report feeling lonely. He believes that emotional well-being is one of the most important and underappreciated drivers of health. He has also seen firsthand (working with patients) the impact that loneliness and social disconnection can have on health and productivity.
Loneliness is also an affliction faced by many business leaders. Research conducted in 2012 that was also published in the Harvard Business Review found that half of all CEOs suffer from loneliness and isolation, and that the gross majority of them feel it negatively affects their performance.
It’s certainly been my observation that loneliness is rampant in many business organizations. There are simply far too many employees who feel disconnected from their colleagues, their leaders, and the goals of the organizations for which they work.
I’ve also found in my consulting work that those in leadership roles are some of the loneliest employees in a company.
Being in a leadership role requires you to perform duties that can cut you off from the people you lead. You are often required to make unpopular decisions, and confront poor performers. You have to engage in difficult conversations all the time. These are absolutely necessary if we are going to be effective leaders, but they also serve to create separation from the people we lead.
Research from the Gallup organization found that having close friends at work is not only good for our psychological health, but also makes us more productive. However, despite the fact that we know that social isolation is not good for us or our organizations, we all continue to face significant hurdles to establishing meaningful connections.
Finally, I see too many leaders who simply don’t pay attention to the value of building relationships and connections. I believe that changing this type of thinking is the key to bridging the gulf between leaders and the people they lead.
Here are a few questions for you to ask yourself to determine if you are doing enough to form and strengthen positive relationships with your colleagues, and build a greater sense of connection with your team:

1. How many times a week do you drop by a colleague’s office, or simply place a call to touch base and see how they are doing?
2. How often do you eat lunch on your own, rather than using the opportunity to connect with a colleague over a meal?
3. When you have a strained relationship with a colleague, is your tendency to avoid it or do you proactively take steps to improve the situation?
4. If you are in a leadership role, what actions are you taking to build a greater sense of purpose on your team, and fostering connections among your employees?

We need to do everything we can to ensure that the disconnection that exists in many workplaces is not holding you and your team back.

 

 

   

 

 


[제80호] Monthly Letter 제 75호_What Are You Doing To Build Deep Connections At Work?

Monthly Letter 75 . 28 Feb 2018

 

직장에서 좋은 인간관계를 위해 어떤 노력을 하고 있습니까?

우리 사회가 직면한 가장 중요한 건강 이슈 중 하나는 무엇일까요? 놀랍게도 바로 ‘외로움’입니다 .

최근 2014년에서 2017년까지 미국 외과 의사로 복역한 Vivek H. Murthy 해군 중장은 세계적인 경영 저널인 하버드 비즈니스 리뷰 (Harvard Business Review)에 외로움이 우리 삶에 미치는 영향에 대해 조사한 내용의 기사를 실었습니다
.
그는 그동안 환자들을 접하면서 외로움과 사회적 단절이 개인의 건강과 생산성에 어떤 영향을 미치는지를 눈으로 확인했습니다. Murthy박사는 미국 성인의 40%가 외로움을 느끼고 있다는 연구를 인용하며, 정서적 안녕은 인간에게 매우 중요한 요소 중 하나이고 건강함을 판단할 수 있는 기준이 된다고 말합니다
.

뿐만 아니라 외로움은 많은 재계 리더들이 겪고 있는 고통이기도 합니다. 하버드 비즈니스 리뷰가 2012년에 발표한 조사에 따르면, CEO 중 절반이 외로움과 고립으로 힘들어하고 있으며, 이러한 감정들은 업무 수행에 부정적인 영향을 미친다고 답합니다. 사실 직장인이라면 대다수의 기업체들에 짙게 깔린 외로움이란 감정에 대해 일정부분 공감하고 있을 것입니다
.

이 밖에 갤럽(Gallup)의 조사 결과, 직장에서 친한 친구를 사귀는 것은 우리의 심리적 건강에 긍정적이며 동시에

개개인을 보다 생산적으로 만든다고 보고합니다. 이미 여러 연구들을 통해, 사회적으로 고립되거나 외로움을 느끼는 것이 조직에 좋지 않다는 사실을 확인되고 있지만 실상 직장 안에서 의미 있는 인간관계를 쌓기까지는 몇몇의 장애물을 넘어서야 합니다. 예를 들면, 재택근무가 그렇습니다. 재택근무의 경우 많은 이점을 가지고 있긴 하지만, 서로 업무 공간이 상이해짐에 따라 해당 직무의 사람들이 동료들로부터 고립되는 상황이 발생하기도 합니다. LHH는 직원과 리더 사이의 대화 장벽이 생기고 긍정적인 관계구축의 기회를 제한하는 ‘사일로식 사고(Silo Thinking)을 주시하며 해결책을 찾아가고 있습니다 .

우리 LHH는 수년간의 컨설팅을 통해 회사에서 가장 외로운 이들은 리더 역할을 맡은 사람들이라는 사실을 발견했습니다. 그러나 동료들과 관계를 구축한다는 것에 무신경한 리더들을 종종 만납니다. 이러한 고정관념을 바꿔 나가는 것부터 직장 동료들 사이의 간극을 좁히는 열쇠가 될 것입니다
.

다음은 여러분이 동료들과 긍정적인 관계를 형성하고 강화하며 팀과 더 나은 관계를 구축하기 위해 충분히 하고 있는지를 결정하기 위해 스스로에게 물어볼 몇가지 질문입니다
.
1.
일주일에 몇 번이나 동료 사무실에 들르나요? 아니면 단순히 직통전화를 통해 그들과 소통합니까
?
2.
점심을 혼자 먹기 보다는 동료에게 연락하여 기회를 마련하고 그들과 함께 식사하는 경우는 몇 번이나 됩니까
?
3.
동료와 관계가 불편한 경우 이를 피하려는 경향이 있습니까? 아니면 상황을 개선하기 위해 적극적으로 조치를 취합니까
?
4.
리더의 역할을 수행하고 있다면, 팀원들 사이의 유대감을 고취시키기 위해 팀원들에게 어떤 행동을 취하고 있습니까
?

우리는 많은 직장에 존재하는 ‘단절’이 나와 나의 팀 성장에 장애물이 되지 않도록 할 수 있는 모든 노력을 기울여야 합니다
.

*Lee Hecht Harrison
조사 결과와 경력개발 프로그램에 대해 궁금하신 사항은 info@lhh-korea.com 으로 문의하여 주시기 바랍니다.

 

What Are You Doing To Build Deep Connections At Work?

It may come as some surprise to you, but loneliness is fast becoming one of the most important health issues facing our society.
Recently, Vice Admiral Vivek H. Murthy, who served as Surgeon General of the United States from 2014 to 2017, published a great article in the Harvard Business Review that examines loneliness and its impact on our lives.
Dr. Murthy cites research that shows that 40% of adults in the United States report feeling lonely. He believes that emotional well-being is one of the most important and underappreciated drivers of health. He has also seen firsthand (working with patients) the impact that loneliness and social disconnection can have on health and productivity.
Loneliness is also an affliction faced by many business leaders. Research conducted in 2012 that was also published in the Harvard Business Review found that half of all CEOs suffer from loneliness and isolation, and that the gross majority of them feel it negatively affects their performance.
It’s certainly been my observation that loneliness is rampant in many business organizations. There are simply far too many employees who feel disconnected from their colleagues, their leaders, and the goals of the organizations for which they work.
I’ve also found in my consulting work that those in leadership roles are some of the loneliest employees in a company.
Being in a leadership role requires you to perform duties that can cut you off from the people you lead. You are often required to make unpopular decisions, and confront poor performers. You have to engage in difficult conversations all the time. These are absolutely necessary if we are going to be effective leaders, but they also serve to create separation from the people we lead.
Research from the Gallup organization found that having close friends at work is not only good for our psychological health, but also makes us more productive. However, despite the fact that we know that social isolation is not good for us or our organizations, we all continue to face significant hurdles to establishing meaningful connections.
Finally, I see too many leaders who simply don’t pay attention to the value of building relationships and connections. I believe that changing this type of thinking is the key to bridging the gulf between leaders and the people they lead.
Here are a few questions for you to ask yourself to determine if you are doing enough to form and strengthen positive relationships with your colleagues, and build a greater sense of connection with your team:

1. How many times a week do you drop by a colleague’s office, or simply place a call to touch base and see how they are doing?
2. How often do you eat lunch on your own, rather than using the opportunity to connect with a colleague over a meal?
3. When you have a strained relationship with a colleague, is your tendency to avoid it or do you proactively take steps to improve the situation?
4. If you are in a leadership role, what actions are you taking to build a greater sense of purpose on your team, and fostering connections among your employees?

We need to do everything we can to ensure that the disconnection that exists in many workplaces is not holding you and your team back.

 

 

   

 

 
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